增值電信業(yè)務(wù)是指電信運(yùn)營(yíng)商利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供附加的電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)，有時(shí)也稱之為增強(qiáng)型業(yè)務(wù)。其實(shí)現(xiàn)的價(jià)值使原有基礎(chǔ)網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)效益或功能價(jià)值增高。從業(yè)務(wù)分類上，它對(duì)應(yīng)于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)。增值電信業(yè)務(wù)的主要特征是面向社會(huì)提供信息服務(wù)。

增值電信業(yè)務(wù)提供的是一系列的業(yè)務(wù)組合，給用戶帶來(lái)全新的體驗(yàn)。因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)（IDC）是指利用相應(yīng)的機(jī)房設(shè)施，以外包出租的方式為用戶的服務(wù)器等因特網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備提供放置、代理維護(hù)、系統(tǒng)配置及管理服務(wù)，以及提供數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)或服務(wù)器等設(shè)備的出租及其存儲(chǔ)空間的出租、通信線路和出口帶寬的代理租用和其它應(yīng)用服務(wù)。

概述

憑借公用電信網(wǎng)的資源和其他通信設(shè)備而開(kāi)發(fā)的附加通信業(yè)務(wù)，其實(shí)現(xiàn)的價(jià)值使原有網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)效益或功能價(jià)值增高，故稱之為電信增值業(yè)務(wù)（又稱增值業(yè)務(wù)）。有時(shí)它也被稱為增強(qiáng)型業(yè)務(wù)。

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)是保證滿足消費(fèi)者基本通信需求的業(yè)務(wù)，而在增值電信業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商提供給消費(fèi)者的更高層次的信息需求。因此，它必須提供更好更周到更多樣的服務(wù)，符合不同消費(fèi)群的個(gè)性化要求。增值業(yè)務(wù)自身特性決定其必然是一種多元化、綜合性的捆綁式業(yè)務(wù)，而不同于語(yǔ)音業(yè)務(wù)，增值電信業(yè)務(wù)是集語(yǔ)音、圖片、文字等為一體的綜合性業(yè)務(wù)，內(nèi)容豐富多彩，涉及面廣，是多種業(yè)務(wù)的集成體。增值電信業(yè)務(wù)提供的是一系列的業(yè)務(wù)組合，給用戶帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

中國(guó)從1993年開(kāi)始開(kāi)放增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。1993年8月國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)郵電部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)管理意見(jiàn)的通知》（國(guó)發(fā)〔1993〕55號(hào)），向社會(huì)開(kāi)放了電話信息服務(wù)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)、電子信箱、電子數(shù)據(jù)交換、可視圖文等5項(xiàng)增值電信業(yè)務(wù)和無(wú)線尋呼、800MHZ模擬集群通信、450MHZ無(wú)線移動(dòng)通信（大區(qū)制）、國(guó)內(nèi)VSAT通信等4項(xiàng)無(wú)線通信業(yè)務(wù)。并對(duì)放開(kāi)的電信業(yè)務(wù)實(shí)行了經(jīng)營(yíng)許可制度。

分類

增值業(yè)務(wù)廣義上分成兩大類：一是以增值網(wǎng)（VAN）方式出現(xiàn)的業(yè)務(wù)。增值網(wǎng)可憑借從公用網(wǎng)租用的傳輸設(shè)備，使用本部門(mén)的交換機(jī)、計(jì)算機(jī)和其它專用設(shè)備組成專用網(wǎng)，以適應(yīng)本部門(mén)的需要。例如租用高速信息組成的傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)、會(huì)議電視網(wǎng)、專用分組交換網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)（VPN）等；二是以增值業(yè)務(wù)方式出現(xiàn)的業(yè)務(wù)。是指在原有通信網(wǎng)基本業(yè)務(wù)（電話、電報(bào)業(yè)務(wù)）以外開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)，如數(shù)據(jù)撿索、數(shù)據(jù)處理、電子數(shù)據(jù)互換、電子信箱、電子查號(hào)和電子文件傳輸?shù)鹊葮I(yè)務(wù)。

2003年4月，信息產(chǎn)業(yè)部重新調(diào)整了《中華人民共和國(guó)電信條例》所附的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》，增值電信業(yè)務(wù)的分類不再基于網(wǎng)絡(luò)，而是基于業(yè)務(wù)特征，即根據(jù)增值電信的業(yè)務(wù)特征將部分能夠在不同網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)、在業(yè)務(wù)特征上沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別的業(yè)務(wù)歸并在一起。

同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益性、對(duì)電信市場(chǎng)的影響程度等考慮劃分為第一類和第二類增值電信業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。其中，為充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的作用，對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益性不十分明顯、對(duì)市場(chǎng)影響不大的第二類增值電信業(yè)務(wù)，進(jìn)入政策相對(duì)寬松，從而鼓勵(lì)中小型企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)發(fā)展。

第一類

1、數(shù)據(jù)處理與交易處理在線數(shù)據(jù)與交易處理業(yè)務(wù) - EDI許可證

2、國(guó)內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)。

3、因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)。

4、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。

第二類

1、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)。

2、呼叫中心業(yè)務(wù)。

3、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)。

4、信息服務(wù)業(yè)務(wù)。